Como criar um Help Desk para atendimento por Ticket em menos de 30 minutos

Como criar um Help Desk para atendimento por Ticket em menos de 30 minutos

Neste vídeo mostro como ter um serviço de atendimento ao cliente mediante abertura de Ticket. A configuração leva menos que 1 hora para ser realizada e seu serviço já estará no ar.

Para adquirir o plugin com desconto de 40% na promoção de Natal e Ano Novo clique no link abaixo:

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https://bit.ly/fluentsupportnando

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Projetado para engenheiros de suporte
Fluent Support reinventa o gerenciamento de tickets para agentes de suporte por agentes de suporte

Painel de tickets eficiente
O suporte ao cliente começa com tickets. Obtenha todos os seus ingressos em um painel simples e amigável, fácil de navegar e ainda mais fácil de aprender. Certifique-se de que nenhum ticket fique desmarcado ou sem resposta.

Filtragem avançada ajustada
Encontrar o ingresso certo precisa ser rápido e fácil. Filtre os tickets por produtos, tempo de espera, prioridade do cliente, caixa de entrada comercial, status do ticket e muito mais para oferecer a excelente experiência que seus clientes merecem.

Tags personalizadas específicas da marca
Cada cliente é único e suas dúvidas também. Identifique os tickets da maneira que achar melhor com tags personalizadas e resolva as consultas o mais rápido possível. Gerencie os problemas exatamente da maneira que você deseja.

Carregamento AJAX super rápido
O tempo de espera é o teste final para toda equipe de suporte. No Fluent Support, o painel de tickets é atualizado automaticamente com carregadores AJAX de última geração, reduzindo cliques de navegação e melhorando os tempos de resposta para sua equipe de suporte.

O Fluent Support permite que você importe tickets sem esforço. A configuração leva menos de 5 minutos e você pode migrar perfeitamente todas as interações, histórico e consultas dos clientes.

Liberte-se de tarefas que consomem muito tempo, como gerenciar sua equipe de suporte. O Fluent Support vem com todos os recursos que seus agentes de suporte precisam, dando a você tempo para comemorar o sucesso!

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Nando Cardoso

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